Telemóvel roubado ou avariado: como não perder as fotos

Quando um telemóvel é roubado ou deixa de ligar, a pergunta é quase sempre a mesma: e as fotos? Se não havia uma cópia noutro sítio, normalmente não há forma de as recuperar. A única proteção real é ter a cópia feita antes.

Se já aconteceu

  1. Se tinhas cópia no iCloud, no Google Fotos ou no Pratika Alívio, entra com a tua conta noutro telemóvel ou no computador. As fotos estão lá.
  2. Se o telemóvel avariou mas ainda liga, liga-o a um computador e copia a pasta das fotos o mais depressa possível.
  3. Se foi roubado, bloqueia-o pela conta Apple ou Google e muda as senhas das contas importantes.

Para não voltar a perder

Guarda as fotos e os vídeos numa nuvem que faz a cópia sozinha. O Pratika Alívio envia as fotos novas sem perder qualidade, verifica cada ficheiro e deixa-te ver tudo noutro telemóvel ou no computador, em alivio.pratika.io/app.

Paga-se em kwanzas, com Multicaixa Express.

Perguntas frequentes

Consigo recuperar fotos de um telemóvel roubado?

Só se havia uma cópia noutro sítio, como uma nuvem. Nesse caso entras com a tua conta noutro aparelho e vês as fotos.

Como vejo as fotos do Pratika Alívio sem o telemóvel?

Abre alivio.pratika.io/app no browser de outro telemóvel ou do computador e entra com a tua conta.

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