Eliminar a conta

Na app

1. Abre a app Pratika Alívio e entra na tua conta.
2. Toca em Conta.
3. Toca em Eliminar a conta e confirma.

Sem a app

Escreve para suporte@pratika.io a partir do email da conta, com o assunto “Eliminar a conta”. Eliminamos em até 7 dias e confirmamos por email.

O que é apagado

• A conta e a entrada com o teu email, logo.
• Todos os ficheiros que tens na nuvem, logo (saem dos servidores no máximo um dia depois).
• O plano termina, sem reembolso do tempo que falta.

O que fica

• As fotos e vídeos que ainda estão no teu telemóvel não são tocados.
• Os registos de pagamentos, sem ligação à conta, pelo tempo que a lei angolana exige.

Não é possível anular depois de eliminada.